Une expérience utilisateur intuitive pour le configurateur web MyTubflex
Conception d’un configurateur en ligne de flexibles industriels sur mesure, permettant à leurs clients de sélectionner les composants du flexible et d’obtenir un pré-devis.
Contexte
Depuis 1980, Tub-Flex Industrie fabrique des flexibles industriels sur mesure pour des grandes entreprises renommées des secteurs du nucléaire, de l’agroalimentaire, et de la pétrochimie.
Pour améliorer l’expérience client, innover, fidéliser et augmenter les conversions sur son site internet, l’entreprise nous confie le développement d’un configurateur de flexible en ligne et d’un générateur de pré-devis.
Nous mettons l’accent sur la conception UX pour apporter plus de valeur aux utilisateurs du futur outil en ligne.
La solution conçue
Le maquettage du configurateur en ligne
Une Page de connexion qui donne envie de se créer un compte
Un tableau de bord bien structuré
Un configurateur intuitif et efficace
Les résultats
La démarche UX a un impact direct sur la valeur perçue par le client de MyTubflex et Tub-flex. En mettant l’accent sur une expérience utilisateur sans friction, personnalisée et engageante dès le premier contact, MyTubflex se démarque de la concurrence, innove et renforce sa proposition de valeur.
Les clients bénéficient d’un outil non seulement fonctionnel, mais également plaisant à utiliser, qui leur simplifie la vie et les accompagne de manière intuitive dans leur parcours d’achat.
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