Description du projet

Développement d’une application outil d’aide à la vente

Pour notre client Dome Solar, nous avons réalisé une Progressive Web App, outil d’aide à la vente pour les commerciaux, livrée pour le salon Intersolar 2019 à Munich.

LE CONTEXTE

Un nouveau projet réalisé pour ce fabricant français de fixations pour panneaux photovoltaïques

Dome Solar participe régulièrement à des salons professionnels en France et à l’étranger. Il s’agissait de fournir un support d’aide à la vente intuitif et visuel sur support mobile et autonome (sans connexion internet)

LE PROJET EN CHIFFRES

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Progressive web app développée
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Back office unique WordPress pour l’appli et le site internet
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Fiches produits avec vidéo
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Connexion internet requise

LE CHALLENGE

Un outil simple d’utilisation pour les commerciaux

Il s’agissait de mettre à disposition de l’équipe commerciale un support visuel illustrant l’argumentaire de vente, enrichi d’informations utiles (fiches produit, chantiers, vidéos, compatibilité du matériel avec les toitures, informations essentielles sur les certifications).

Siège Dome Solar

Un nouveau projet après des premiers succès digitaux ensemble

Après avoir mené avec succès le refonte de leur site internet en 2018, l’équipe Dome Solar nous soumet quelques mois plus tard pour un nouveau besoin : équiper ses commerciaux d’un support de vente dynamique qui puisse être fonctionnel hors connexion (zones blanches, salons…).

Exploration des PWA

Quand un client nous soumet un besoin, nous avons l’habitude de passer par une phase exploratoire. Cela nous permet de toujours aller de l’avant, de découvrir des nouvelles technologies, de les tester pour envisager leur exploitation.

RÉPONSES APPORTÉES

Le développement d’une PWA

Le site de l’entreprise ayant été développé sous WordPress, nous avons pensé à développer une Progressive Web Apps qui s’appuierait sur le back-office du site existant, tout en l’optimisant. Le tout a été installé sur une tablette Samsung 10,5 pouces qui a rapidement trouvé son utilité tant sur les salons qu’en rendez-vous client. Ce combo tablette / PWA est devenu un support de vente utilisable en toute circonstance.

Application Dome Solar
Ecrans pwa

Les avantages certains de la PWA

Un des avantages de cette solution PWA consiste à permettre au client d’être parfaitement autonome sur la mise à jour de l’application, réalisée via le back office du site web. Chez Dome Solar c’est la responsable marketing qui alimente le site web : le support de vente des commerciaux est ainsi évolutif et toujours à jour.

Application pwa dome solar sur tablette

D’un support de vente pour les commerciaux est né un outil dédié aux clients

Les commerciaux se sont servis de la PWA sur le salon Intersolar 2019 à Munich. Les clients ont été séduits par l’outil et ont directement suggéré d’y avoir également accès.

AVIS CLIENT

Mon retour sur l’appli suite au débrief du salon avec l’équipe est très positif. Un super outil qui a été très apprécié par l’équipe ainsi que notre dirigeant. Des clients souhaitent même pouvoir se servir de cette appli pour leurs propres rendez-vous.
MarineMarine Carteau

COMPÉTENCES UTILISÉES

RÉSULTATS

Une appli PWA qui tourne et qui rend également service aux clients
L’outil avait été pensé sur support tablette et pour un usage interne puisqu’il était uniquement destiné aux commerciaux. C’est intéressant de voir que les clients ont trouvé l’outil sympa et utile. Ils ont voulu se l’approprier. Nous avons donc adapté les écrans tablettes pour qu’ils soient compatibles tout smartphone. Et voilà, c’est désormais un nouvel outil à disposition des clients.

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