Maintenance site web2022-12-20T15:37:44+01:00

Maintenance site web

Un service performant pour soigner quotidiennement votre site web

Confiez la maintenance de votre site web à une équipe d’experts à taille humaine, fiable et réactive.

Chez BlueMarketing, nous considérons la maintenance d’un site web WordPress comme un service quotidien alliant mise à jour, surveillance et reporting avec des actions préventives et correctives. Nous sommes spécialistes du CMS WordPress que nous utilisons quotidiennement. Notre équipe opère une veille permanente pour assurer cette expertise et fournir les meilleurs services à nos clients. Nous sommes également habilités pour réaliser la maintenance de sites e-commerce réalisés sur Prestashop.

Travaillant exclusivement avec des licences professionnelles d’outils de référence, notre objectif est de fournir le meilleur service afin que votre site soit sécurisé, performant, en accord avec vos objectifs d’entreprise et les exigences de Google.

Notre approche est pragmatique et les maîtres-mots qui nous guident sont : transparence, temps réel, collaboratif, haute qualité et datavisualisation.

  • Gagner du temps ;
  • Avoir une meilleure tranquillité d’esprit ;
  • Accroître sa performance ;
  • Corriger et éviter les bugs ;
  • Renforcer sa sécurité et éviter les piratages ;
  • Protéger vos données et celles de vos utilisateurs ;
  • Bénéficier des dernières fonctionnalités ;
  • Améliorer significativement l’expérience utilisateur ;
  • Optimiser votre référencement sur Google et les autres moteurs de recherche.

Profitez de notre offre unique de maintenance préventive pour votre site web !

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HT / Mois

Détails de notre prestation de maintenance web journalière

Nous apportons un soin quotidien à votre site web selon une méthode efficace, prouvée et éprouvée, vous garantissant un site web sain et performant !

Les bonus d’une maintenance réalisée par BlueMarketing 

Vous voulez disposer d’un site internet performant techniquement ?

Nos méthodes de travail et nos outils sous licences professionnelles vous assurent un site internet optimal techniquement.

Avis

J’ai confié depuis plusieurs années la maintenance de mon site www.atalience.fr à BlueMarketing et j’en suis très satisfaite.

Je suis informée chaque mois des mises à jour préventives qui sont réalisées, et suis rassurée quant aux aspects de sauvegarde et de sécurité de mon site internet.
Merci à toute l’équipe de BlueMarketing !

Dès lors que nous rencontrons un problème technique que nous ne pouvons résoudre en interne, nous faisons appel à BlueMarketing via l’outil de gestion de projet collaboratif WRIKE en créant une demande technique.

L’équipe est très réactive et explique les corrections effectuées. Nous sommes très satisfaits de cette fonctionnalité proposée sur WRIKE.

Très bon service de maintenance. Nous ne sommes pas spécialisés dans la performance digitale, et BlueMarketing sait parfaitement nous accompagner dans ce secteur pour assurer la sécurité, la sauvegarde et la mise à jour de nos différents sites web. Ajoutez à cela une équipe sympathique, réactive et très pro et vous avez le combo idéal !

Je peux toujours compter sur BlueMarketing pour assurer la maintenance de notre site. Chaque mois, je reçois mon rapport contenant les actions effectuées, contenant les mises à jour, les sauvegardes,…

C’est simple mais détaillé comme il faut. Notre site reste toujours en bonne santé, rapide et surtout sécurisé. Au sein de notre service communication, nous n’avons plus besoin de nous préoccuper des mises à jour, des bugs ou des erreurs, BlueMarketing est là pour vérifier que tout fonctionne.

Questions / réponses au sujet de notre maintenance web

Pourquoi la maintenance de votre site web est-elle indispensable ?2022-12-08T15:02:05+01:00

La maintenance web préventive et curative est primordiale pour assurer un haut niveau de disponibilité d’un site internet et permettre sa pérennité dans le temps.

L’environnement web étant très évolutif, des nouvelles versions de WordPress, des plugins et thèmes sortent régulièrement. Il est nécessaire d’effectuer leurs mises à jour régulières pour limiter les failles de sécurité et rester compatible au sein de l’environnement web. Si ces procédures de mise à jour sont désormais plus fluides que par le passé, elles nécessitent néanmoins l’intervention d’un expert WordPress. Chez BlueMarketing, il s’agit en l’occurrence de Sébastien. Il intervient rapidement sur tout type d’incompatibilité qui peut générer des dysfonctionnements gênants pour l’internaute (mauvais affichage, fonctionnalité défaillante, attaque…).

Quelle est la philosophie de notre offre de maintenance de sites web ?2022-12-08T15:03:20+01:00

Nous travaillons avec une transparence complète et dans l’anticipation des besoins de nos clients afin qu’ils bénéficient d’un site web toujours performant.
Chez BlueMarketing, les clients achètent un forfait unique de maintenance qui correspond à notre activité quotidienne préventive sur leur site.
En revanche, nous n’avons pas forfaitisé notre offre de contrat de maintenance incluant nos actions correctives comme le font beaucoup d’acteurs sur le marché. Vous ne payez donc notre service curatif ou évolutif que si nous agissons.
Concrètement, via notre plate-forme de projet qui est notre espace de communication avec vous, vous pouvez vous rendre compte de nos interventions en résolution de problème et consulter les temps passés.
Sur l’aspect évolutif de la vie de votre site, vous recevez via cette plate-forme nos suggestions d’amélioration au fil de l’eau avec un temps estimatif de mise en œuvre. Vous choisissez ou non de les valider. Nous n’agissons qu’après avoir reçu votre aval via la plate-forme collaborative qui permet une communication fluide et directe entre vous et nous.
Cette partie variable est facturée mensuellement au temps passé. Vous avez accès à tout moment durant le mois au rapport détaillé de notre temps d’intervention.

En quoi consiste notre action de maintenance préventive au quotidien ?2022-12-08T15:05:10+01:00

Nous intervenons quotidiennement sur l’ensemble des sites internet que nous maintenons de manière préventive.
Nous nous chargeons tous les matins des actions suivantes :

  • Mise à jour manuelle ;
  • Gestion des sauvegardes en automatique ;
  • Gestion et traitement des tests de performances pour optimiser les performances ;
  • Gestion et traitement des tests de sécurité.

Lorsqu’il y a un problème, erreur 500, 501 et que le site n’est plus en ligne, nous agissons dans la journée pour rétablir le site de manière réactive.

Quelle est la période d’engagement ?2022-12-08T15:07:24+01:00

C’est une prestation réalisée sans engagement. Vous êtes libre de procéder à la résiliation quand vous le souhaitez.

Quels sont les plus de notre offre de maintenance web ?2022-12-08T15:08:33+01:00

Nourris par une veille web poussée, nous sommes toujours force de proposition pour vous donner des idées qui contribueront à développer les performances de votre site d’un point de vue technique, de son contenu, son référencement et sa popularité (par le netlinking : création de liens entrants).
Nous avons développé une culture de la performance avec un suivi d’indicateurs et nous en faisons profiter nos clients. Nous vous fournissons un tableau de bord global personnalisé réalisé sous Looker Studio (ex Google Data Studio), afin que vous disposiez en temps réel de l’ensemble de vos indicateurs clés : nombre de visiteurs, nombre de visites, temps moyen, device (mobile / desktop / tablette), suivi des objectifs et des conversions, provenance des visiteurs, temps de chargement des pages… Ces indicateurs nous guident pour les actions suivantes à réaliser.

Comment vous est facturée la maintenance préventive, corrective et évolutive ?2022-12-08T15:12:28+01:00

Le tarif de la base fixe du contrat de maintenance est unique à 80 € HT. Il comprend notre action de maintenance préventive.
Pour la partie variable qui correspond à notre action sur-mesure mensuelle, vous recevez le premier du mois un rapport de temps. De cette façon, nous sommes dans une relation de confiance transparente et nous travaillons ensemble pour viser l’excellence des performances de votre site web.

Comment conservons-nous un niveau élevé de maintenance ?2022-12-08T15:13:32+01:00

Chez BlueMarketing, notre but est de vous assurer un site disponible, sécurisé et performant. Pour cela, nous sommes en veille permanente afin de dénicher les meilleurs outils. À l’affût des meilleures pratiques en matière de maintenance technique et de référencement naturel, nous pouvons ainsi vous suggérer au fil de l’eau des recommandations toujours alignées aux dernières tendances et évolutions du web.

Par ailleurs, grâce à nos outils et licences professionnelles, nous sommes en mesure d’assurer un niveau de maintenance de haute qualité ainsi qu’une surveillance en continu des performances de votre site web.

Comment procède-t-on pour identifier les problèmes techniques ?2022-12-08T15:14:29+01:00

Nous connectons votre site web à Semrush, la solution n°1 des outils SEO. Nous nous appuyons sur cette boîte à outils ultra performante et intégrons le volet audit technique de Semrush dans notre prestation de maintenance. Nous étudions aussi attentivement la Google Search Console. De cette façon, nos actions techniques permettent d’avoir des sites qui présentent une santé technique optimale.

Quel est notre temps moyen d’action ?2022-12-08T15:15:45+01:00

Nous cultivons la réactivité et l’efficacité. Dotée d’outils et travaillant de façon collaborative et efficace, notre équipe vous répond généralement sous 1 à 2 heures. Si problème il y a, il est réglé dans la journée, dans la majorité des cas.

Comment souscrire à un contrat de maintenance web ?2022-12-08T15:17:14+01:00

Rendez-vous simplement sur notre page contact. Ensuite, deux possibilités s’offrent à vous : 

  • Demander un premier rendez-vous de 15 minutes en visio pour en discuter ensemble, selon vos disponibilités ;
  • Ou nous faire part de votre demande et de vos potentielles questions par écrit, via le formulaire à votre disposition.
Quelles sont les informations que nous partageons avec vous chaque mois ?2022-12-08T15:19:42+01:00

Le premier jour de chaque mois, nous vous partageons un rapport d’activité de maintenance préventive via notre dossier partagé sur Google drive. De cette façon vous pouvez identifier précisément ce qui a été effectué (nombre de mises à jour, taux de disponibilité de votre site…).

Pour les actions correctives et évolutives, vous avez dans Wrike, notre outil collaboratif, un accès à tout moment et en temps réel au rapport du temps passé.

Quelles sont les actions correctives que nous sommes amenés à faire ?2020-11-06T13:59:07+01:00

Nos actions correctives sont de tout ordre. Elles peuvent concerner la structure du site, le code, les éléments favorisant l’indexation, ceux favorisant la vitesse d’affichage, les balises image, les méta-descriptions uniques, les liens rompus… Nous agissons sur toutes les variables qui apportent une meilleure expérience à l’internaute et répondent aux exigences de Google.

Pouvons-nous réaliser la maintenance d’un site web WordPress ou Prestashop même si BlueMarketing ne l’a pas créé ?2022-12-08T15:18:45+01:00

Oui, nous acceptons la maintenance de sites que nous n’aurions pas créé nous-mêmes. Nos compétences et notre expertise des CMS WordPress et